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租车可免押金:一嗨租车跨界联手芝麻信用

浏览次数:    时间:2021-11-03

  “改善国人出行方式,优化社会资源配置”是一嗨租车的企业使命,同时也折射出整个租车行业未来的发展愿景。随着时代潮流的更迭,以及用车需求在期望与现实之间的冲突,租车业的欣欣向荣似乎早已注定,日益激烈的竞争也成为当下现实。那么,租车企业又该如何在竞争中提升服务,从而脱颖而出呢?

  跨界,是一个时代的共性。无领域不跨界不仅是一种思路,更是追求双赢过程中整合各自优势资源,为用户的消费体验带来根本性变化的“金钥匙”。近期,一嗨租车便与蚂蚁金服旗下芝麻信用跨界强强联合,意欲在这个日趋关注信用的社会大环境下,构筑起衔接大众日常生活的信用价值空间,并借此优化产业结构和服务水平,为大众的租车出行方式带来更为优越的便捷性。

  在连锁租车公司有过租车经历的朋友都知道,在预订车辆后前往实体服务网点提车时,都需要以本人信用卡刷取一笔预授权作为车辆保证金。由于预授权只能用信用卡刷取,因此对没用办理信用卡或忘记携带信用卡的用户来说,往往会被拒之门外。

  而现在,一嗨租车正式引入蚂蚁金服旗下第三方信用评估及信用管理机构“芝麻信用”,只要芝麻信用分在650分及以上,同时无负面记录的一嗨租车用户,即可申请租车免预授权服务。也就说,只要智能手机上安装有支付宝钱包,且芝麻信用分达到标准,即可在全国任意一嗨门店享受免押金租车服务。

  据了解,一嗨租车根据芝麻分授予用户5000元的免预授权额度;享有免预授权资格的用户订单车辆押金低于免预授权额度时,不用再刷预授权。与此同时,用户也需要授权一嗨租车访问用户的芝麻分。此外,免预授权服务必须在下单之前或下单过程中开通,如下单结束后再选择开通,将不能享受免预授权服务,而用户在结束用车后仍需要刷取违章押金。

  同样是租车,拥有良好信用度的客户可以享有免押金服务,显示了个人信征逐步渗透至签证、住宿、租车、金融等领域的坚定步伐。目前,国内个人信用体系的建设进度仍属起步阶段,但随着互联网金融和大数据技术的发展,依靠二者形成合力,构建起“信用时代”的引擎,既是项机遇,也是种挑战。

  要使“信用”反映出其价值,就需要全社会方方面面的参与和对接。相关专业人士表示,一嗨租车引入“芝麻信用”,探索信用在租车服务中的运用和拓展,这种行为确实值得全行业借鉴。

  而一嗨租车方面则认为,这一创新举措能够产生双赢效应:一方面,简化的服务手续节约了运行成本;另一方面,更快捷的租用方式,也为用户节省了时间,升级了体验。此外,也为形成固定客户流量以及核心用户群奠定了基础。

  据了解,目前国内租车业的用户信用体系还处于起步阶段,一嗨租车与芝麻信用的跨界算得上是一个美好的开始,后续随着合作的深入,料将有更多类似的跨界整合出现,驱动租车业征信体系的完善。而对一嗨来说,让用户依靠信用就能行遍天下,也是一种实实在在的情怀和社会信用体系形成的助力。

  应该说,一嗨租车与芝麻信用的合作,也彰显了各行业多元化跨界的趋势。在移动网络时代,对于企业来说合作永远走在路上,因此跨界才能产生出迫切的共性。可以看到,一嗨租车的跨界对象不仅包括芝麻信用,还包括东风标致、安吉物流、平安产险等不同领域的龙头企业,为一嗨租车的发展提供了源源不断的推动力。

  确实,作为中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业,也是首家在美成功上市的中国租车企业,无论是技术体系还是经营管理理念,一嗨租车都有着独到的优势。目前,一嗨租车已经在100多个城市建立起1200多个服务网点。在规模之上,服务所产生的向心力更日趋显现。因此如何继续探索资源共享式的互惠跨界合作,同时为用户打造更为贴心、便利的服务模式,正是其一直在细究的重要课题。

  自然,这点对于其他租车企业而言也同样值得深思,跨界的关键不在于产生什么样的营销噱头,而在于给消费者真正奉上的是什么样的“福利”。

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